¡Bienvenido! A Preguntas frecuentes (FAQ)
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SI ESTOY DE VIAJE, ¿GLOBAL RESCUE ME LLEVARÁ A CASA EN UN AVIÓN PRIVADO SI ME ENFERMO?
Si necesita hospitalización y desea volver a casa, Global Rescue lo transportará allí por la forma de transporte indicada médicamente. Global Rescue determinará el modo de transporte, teniendo en cuenta las preocupaciones de seguridad, tratamiento y comodidad de los miembros.
¿GLOBAL RESCUE ME REEMBOLSARÁ LOS GASTOS MÉDICOS O EL COSTO DE MIS VACACIONES?
Global Rescue no es una compañía de seguros y, por lo tanto, no puede reembolsar a los miembros ni el costo del tratamiento organizado por el miembro ni los costos de viaje del miembro. Los miembros que hayan comprado Global Rescue Signature Travel Insurance estarán cubiertos por sus gastos médicos de hasta 100.000 dólares.
SI ME HE INSCRITO EN LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD, ¿ME EVACUARÁ GLOBAL RESCUE DE UNA ZONA DE GUERRA ACTIVA?
Si la situación en un país se deteriora hasta el punto de que se hace una declaración oficial o está claro que el miembro sufrirá un daño corporal grave inminente, Global Rescue desplegará y rescatará al miembro, llevándolo al lugar seguro más cercano antes de evacuarlo de regreso a su país de origen.
¿TENGO QUE SER CIUDADANO ESTADOUNIDENSE PARA UNIRME A GLOBAL RESCUE?
La membresía de Global Rescue está disponible para cualquier persona, independientemente de su país de ciudadanía. Global Rescue transportará y evacuará a nuestros miembros al hospital que elijan en su país de origen. Todos los precios cotizados para las membresías se enumeran en dólares estadounidenses (USD).
SI ESTOY HOSPITALIZADO Y QUIERO QUE ME TRANSPORTEN A JOHNS HOPKINS MEDICINE PARA RECIBIR TRATAMIENTO, ¿ME TRANSFERIRÁ GLOBAL RESCUE A UN CENTRO DE JOHNS HOPKINS MEDICINE?
Global Rescue transportará a nuestros miembros al hospital doméstico de su elección, ya sea que elijan Johns Hopkins Medicine u otro centro de salud. Sin embargo, Global Rescue no puede garantizar que haya espacio disponible para admitir al miembro. Haremos todo lo posible para acomodar las preferencias de nuestros miembros y trabajar con el hospital receptor para obtener la admisión de nuestro miembro y gestionar toda la logística de la transferencia.
¿PUEDE GLOBAL RESCUE ENVIAR Y RECIBIR ARCHIVOS DE DATOS, FAXES, PAQUETES, ETC.?
Global Rescue está equipado para enviar y recibir información hacia y desde nuestros miembros en una variedad de formas. Nuestros centros de operaciones están equipados con sistemas de última generación y suficiente ancho de banda para enviar, recibir y trabajar con transmisiones intensivas en datos. Además, Global Rescue tiene relaciones con mensajeros de todo el mundo que a menudo pueden proporcionar la entrega física de documentos críticos y resultados de pruebas de una base más rápida y geográficamente diversa que los medios disponibles comercialmente. Los gastos de envío no relacionados con una transferencia o realizados para la comodidad de nuestros miembros serán responsabilidad del miembro. Todas las transmisiones relativas a los casos que dan lugar a una transferencia están incluidas en el precio de la membresía.
¿CUÁNDO PUEDO ACTIVAR EL SERVICIO DE RESCATE DE CAMPO?
Global Rescue proporciona servicios de rescate de campo a los miembros cada vez que se lesionan o enferman en un lugar donde podrían producirse lesiones permanentes graves o la muerte. Por ejemplo, Global Rescue proporciona regularmente servicios de rescate de campo a los miembros del interior del país que sufren de mareo en la altura y lesiones ortopédicas, incluidos esguinces y huesos rotos. Consulte nuestro Acuerdo de Servicios para Miembros para obtener más detalles.
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